Versiune pre-lansare. Această politică va fi finalizată cu consultanță juridică calificată înainte de deschiderea comenzilor online pe acest site. Achizițiile efectuate pe platforma noastră de comerț, CBD-vapor.com, sunt guvernate de politicile publicate acolo.
Procesare și expediere
Comenzile sunt de obicei procesate în [X] zile lucrătoare de la confirmarea plății. Timpul de procesare nu include weekendurile sau sărbătorile legale specifice locației de procesare.
Zone de livrare
RoCanna Brand operează trei magazine specifice pe piață: Internațional (rocannabrand.com), România (rocannabrand.ro) și Uniunea Europeană (rocannabrand.eu). Fiecare site livrează doar în regiunea pentru care este autorizat; produsele sunt activate pentru vânzare doar acolo unde legalitatea a fost confirmată.
Costuri de livrare și curieri
Costurile de livrare, curierul folosit și termenele estimate de livrare pe destinație sunt încă în curs de finalizare și vor fi afișate la finalizarea comenzii odată stabilite.
Vamă și restricții de import (comenzi internaționale)
Produsele derivate din cânepă și canabinoizi sunt supuse unor restricții de import care variază semnificativ de la o țară la alta, și în unele cazuri sunt interzise complet, indiferent de statutul lor legal în țara de origine. Este responsabilitatea clientului să confirme că primirea acestor produse este legală în țara de destinație înainte de a plasa comanda. RoCanna Brand nu este responsabilă pentru transporturile reținute, întârziate sau distruse de autoritățile vamale ca urmare a restricțiilor din țara de destinație.
Verificarea vârstei la livrare
Unii curieri sau jurisdicții pot solicita semnătura unui adult (18+ sau 21+, în funcție de legislația locală) la momentul livrării.
Colete întârziate sau pierdute
[Procesul pentru reclamații privind colete întârziate/pierdute urmează să fie finalizat.]